Bonjour a tous voilà j ai commande un powercone version i fin février et au jour d'aujourd hui toujours rien ati me prend mais pas la peine de communiquer auprès de leur revendeur les causes du retard et les délais de livraison je trouve ça inadmissible quand on est une entreprise de renome international .

malheureusement, tu n 'est pas le seul dans ce cas .....
j'attends moi aussi ,et un ami aussi ..........
c'est très long ,il faut être patient....

c est toujours un probleme avec le matos recent souvent les stocks sont trop juste ou des fois il decouvre un probleme donc il stop pour y remedier

franckyone a écrit:

malheureusement, tu n 'est pas le seul dans ce cas .....
j'attends moi aussi ,et un ami aussi ..........
c'est très long ,il faut être patient....

Idem pour moi, commander à noel et toujours rien

Et pendant ce temps mon nouveau bac prend la poussière car il me manque plus que l ecumeur pour mettre en eau merci ati

pour etre sur, que l eprobleme viens bien du fabricant, il faudrait savoir si tout ceux qui ont des problemes ont commandé dans une boutique differente ou chez le meme vendeur ....

s est la merde!

Avez vous éssayé d'ecrire à ATI par email?
Les marques répondent quasi toujours quand on leur écrit...

Ou je peux trouver leur coordonnée

ben sur leur site...

ici:
http://www.atiaquaristik.com/en/support

Merci Sabine

Pour avoir eu ATI en ligne la semaine passée, le retard est lié à un retard de livraison
de certains composants électroniques pour la carte de pilotage de la pompe.
Il est vrai que nous rencontrons aussi ce genre de problème régulièrement pour nos propres réalisations...
Toujours est il que l'expéditions des nouveau Powercone devrait débuter avant la fin du mois de mai.
Alors encore un peu de patience, le jeu en vaut la chandelle

merci pour l info

Merci pour l info mais je pense remplacer l ati que j ai commander par un bbk double cone 200

La décision est prise je remplace mon ati par bbk double cône 200 car mais si il est nouveau au moin il est dispo et de sur croit ati ne sais toujours pas quand il vont pouvoir livrer car les quantité en commande son énorme. Pour moi ati est a cote de la plaque est très irrespectueux de ses revendeur et client.